يسهل كثيرا أن يحكي الطفل اضطرابه لأهل يعطونه أذناً صاغية بل قد لا يترتب عليهم الإجابة .كل مايحتاجه غالبا صمت متعاطف بدلا من الأسئلة والنصيحة
من الصعب على الولد أن يفكر بوضوح أو بشكل بناء إذا كان أحدهم يستجوبه ويلومه وينصحه
2- الاعتراف عن طريق كلمات الموافقة
يوجد كثير من العون في مثل هذه الإجابات أوه , ممم , لقد فهمت وغيرهااا
مثل الإجابات مع موقف من الاهتمام والإصغاء هي دعوة للطفل أن يتحرى أفكاره ومشاعره
وقد يصل بمفرده إلى حلول ملائمة
بدلا من انكار المشاعر
من الغريب أننا نلح على الأطفل على أن يتخلص من شعور مضنٍ , ولو كنا نعامله بلطف فإن الطفل يزداد حنقاً وغضبا
3- اعط الشعور اسماً
1- اصغي إليهم بانتباه 2- اظهري اعترافاً بمشاعرهم مع كلمات ملائمة مثل أواه , نعم , حسناً وما إلى ذلك
3- اعطي أسماء لمشاعرهم
4- امنحيهم مايجنح إليه خيالهم من تمنيات
في الرسومات الآتية ستجدين تناقضا بين هذه الطرق والطرق التي يستجيب فيها الناس عادة لطفل
في مأزق ومحنه
بدلا من نصف الإصغاء
[لا يفيد أن تحاول ايصال ماتريد إلى شخص لا يصغي إليك تماماً
1- اسمع بانتباه كامل
يسهل كثيرا أن يحكي الطفل اضطرابه لأهل يعطونه أذناً صاغية
بل قد لا يترتب عليهم الإجابة .كل مايحتاجه غالبا صمت متعاطف
بدلا من الأسئلة والنصيحة
من الصعب على الولد أن يفكر بوضوح أو بشكل بناء إذا كان أحدهم يستجوبه ويلومه وينصحه
2- الاعتراف عن طريق كلمات الموافقة
يوجد كثير من العون في مثل هذه الإجابات أوه , ممم , لقد فهمت وغيرهااا
مثل الإجابات مع موقف من الاهتمام والإصغاء هي دعوة للطفل أن يتحرى أفكاره ومشاعره
وقد يصل بمفرده إلى حلول ملائمة
بدلا من انكار المشاعر
من الغريب أننا نلح على الأطفل على أن يتخلص من شعور مضنٍ , ولو كنا نعامله بلطف فإن الطفل يزداد حنقاً وغضبا
3- اعط الشعور اسماً
لا يعطي الأهل عادة مثل تلك الالأجوبة خوفا من اعطاء اسم للشعور يزيد الطين بلة ويجعل الأمور
أسوأ . والحقيقة على خلاف ذلك تماما فإن الطفل الذي يسمع كلمات تعبر عما عاناه واعتلج في نفسه فإنه يشعر براحة أكبر لأن هناك من اعترف بتجربته الباطنية
بدلا من الشرح والمنطق
عندما يريد الأولاد شيئا لا يستطيعون الحصول عليه يشرح لهم الكبار عادة لم لا يستطيعون الحصول عليه بأسلوب تفسير منطقي . وكلما كان الشرح أعمق كان الرفض أعمق [ 4- أعط الأولاد مايجنح إليه خيالهم من أمنيات
أحيانا مجرد فهم الشخص الآخر لمدى تفهمك وتوقك للحصول على شيء يجعلك تتحمل عدم الحصول عليه بشكل أسهل
ها أنت حصلت على أربع طرق ممكنه لإنقاذ الطفل من مأزقه : بالإصغاء إليه بالاعتراف بمشاعره والتعبير عن ذلك بكلمات , بإعطاء مشاعره إسما بتحقيق أمنياته بالخيال