1- ابدأ بالسلام والتحية على الآخرين، ففي السلام تهيئة وتطمين للطرف الآخر.. 2- ابتسم، فالابتسامة مفعولها سحري وفيها استمالة للقلوب. 3 - اظهر الاهتمام والتقدير للطرف الآخر وعامل الناس كما تحب أن يعاملوك..
4- شارك الناس أفراحهم. 5- اقض حاجات الآخرين تصل إلى قلوبهم، فالنفوس تميل إلى من يقضي حاجاتها. 6- عليك بالعفو عن الزلات وتغليب نفسية التسامح. 7- تفقد الغائب والسؤال عنه ضمان لكسب الود واستجذاب القلوب. 8- لا تبخل بالهدية ولو قل سعرها، فقيمتها معنوية أكثر من مادية. 9 - اظهر الحب وصرح به فكلمات الود تأسر القلوب. 10 - تفنن في تقديم النصيحة ولا تجعلها فضيحة. 1 1- حدث الآخرين بمجال اهتمامهم فالفرد يميل إلى من يحاوره في مدار اهتمامه. 12 - كن متفائلا وابعث البشرى لمن حولك. 1 3- امدح الآخرين إذا حسنوا، فالمدح له أثره في النفس ولكن لا تبالغ. 1 4- انتق كلماتك، ترتفع مكانتك فالكلمة الحسنة خير وسيلة لاستمالة القلوب.
15- تواضع فالناس تنفر ممن يستعلي عليهم.
16- تجنب تصيد عيوب الآخرين وانشغل بإصلاح عيوبك.
17- تعلم فن الإنصات فالناس تحب من يصغي لها. 8 1- وسع دائرة معارفك واكسب في كل يوم صديق.
19- اسع لتنويع تخصصاتك واهتماماتك تتسع دائرة معارفك وصداقتك. 2 0- إذا قدمت معروفا لشخص ما، لا تنتظر منه مقابلاً.
(([وحدهم المديرون لديهم صلاحيات معاينة هذا الرابط][وحدهم المديرون لديهم صلاحيات معاينة هذا الرابط]))